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Social media marketing ou SMM é um conjunto de ações e técnicas de marketing digital que servem para promover o posicionamento das marcas, produtos ou serviços nas redes sociais. Um bom marketing para mídias sociais gera relevância e engajamento dos usuários com o conteúdo.

 

Com a democratização do acesso à internet e a popularização das redes sociais, especialmente depois da chegada dos smartphones, plataformas como Facebook, Twitter e Instagram mudaram as nossas formas de comunicar e se relacionar com pessoas e marcas. Com novas plataformas, aumentaram também os jeitos de se fazer marketing. O social media marketing está entre eles.

 

O que é social media marketing?

 

Apesar do que se imagina, o principal objetivo do social media marketing não é apenas conseguir seguidores, mas fazer com que eles interajam ativamente com os conteúdos fornecidos. Para que isso aconteça, é preciso delinear estratégias que caminhem lado a lado com os objetivos da marca, sua essência, com linguagem e propósitos que tornem os usuários promotores.

 

Dentro disso estão incluídas ações como a criação de conteúdos, monitoramento de imagens, anúncios em ambientes online, SEO, planejamento, estratégia e gerenciamento de dados em cada plataforma.

 

Como começar com social media marketing?

 

Você está apenas começando um negócio em marketing ou uma organização que utiliza várias mídias sociais e canais. Você não é um social media marketing expert, mas quer se tornar logo. Quais são os primeiros passos?

 

É inteligente começar com alguns limites em torno de suas postagens e compartilhamento de conteúdos. Além de manter padrões e representar sua marca com excelência, aqui estão algumas práticas que aumentam a chance de você se destacar em plataformas como o Facebook, Twitter, Instagram e LinkedIn.

 

1. Deixe breve

 

Faça textos breves nas redes sociais, abaixo de 100 caracteres, exceto no Instagram. Facebook, Twitter, LinkedIn e outras redes já fizeram pesquisas que mostram que quanto mais curto, melhor.

 

2. Seja inclusivo

 

Marque pessoas em suas imagens ou nos posts, fazendo com que eles saibam que são parte de seu conteúdo. Isso gera mais compartilhamento e engajamento do público, além de trazer a atenção para assuntos específicos que se relacionam com cada tipo de pessoa.

 

3. Encurte

 

Sempre use links encurtados em seus conteúdos nas redes sociais. Sites como o bit.ly, goo.gl, ow.ly e wp.me fazem isso automaticamente por você. O facebook permite que você retire o link e deixe apenas a chamada para o conteúdo nos textos, use dessa estratégia. Um estudo feito pelo Social Media Examiner concluiu que posts embedados no facebook têm melhor performance do que aqueles com os links no texto.

 

4. Use hashtags

 

Do jeito certo. Hashtags são uma parte essencial dos conteúdos que você publica. A partir delas, é possível que pessoas que não te seguem acessem suas postagens com palavras específicas, de lugares variados e por motivos diferentes. Ou seja, seu principal objetivo com hashtags é facilitar a pesquisa dos usuários, entregando o que eles procuravam.

 

Essas são só algumas dicas para começar o trabalho dentro do social media marketing. Para entrar mais afundo nessa prática, é fundamental aprender a analisar a navegação, usabilidade, gestão, mensuração de campanhas online, redes sociais, entre outras ações para tirar o melhor de suas estratégias. Mas não se preocupe, temos curso de Data Driven Marketing chegando, vem saber mais e fazer sua inscrição! 🙂

 

Social media marketing: melhores práticas para começar
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