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Como fazer o marketing para aquisição de clientes?

O marketing de aquisição de clientes ou customer acquisition marketing é o caminho para construir uma audiência e uma marca consistente. A partir de uma visão quantitativa, são definidos objetivos específicos para ganhar mais consumidores com estratégias práticas. Não entendeu?

 

De um jeito mais prático, o que é customer acquisition marketing

 

Imagine que você está tentando conquistar pessoas para comprarem a limonada que você vende em frente a sua casa. Você chama aquele seu amigo que desenha bem para criar um símbolo criativo para sua marca. Você pede para seus familiares convidarem amigos para comprarem a limonada. Isso é marketing de estratégia de marca.

 

Depois que você já possui alguns clientes, você começa a mudar as cores da placa em frente ao seu estande de limonada para ver qual chama mais atenção. Você entrega um cupom de desconto para cada parente seu entregar a mais amigos e testa qual deles traz mais pessoas para comprarem de você. Você começa a criar fidelidade e entregar cartões para uma décima limonada grátis aos clientes. Isso é marketing de aquisição de clientes.

 

Quais as principais características do marketing de aquisição de clientes?

 

customer acquisition

 

  • O marketing de aquisição de clientes é mensurável. Você pode e deve utilizar dados de pesquisas reais para ver o que está funcionando, realizar testes até conseguir os melhores resultados.
  • O feedback das campanhas é rápido. Quando você testa algo novo, não é preciso aguardar muito tempo para ver se a estratégia foi bem sucedida.
  • Experimentação não é apenas recomendada, é necessária. Não dá para chegar sabendo de tudo e nunca estará perfeito. Existe sempre algo novo para otimizar ou testar.

 

Como começar a trabalhar com customer acquisition marketing?

 

O primeiro passo é conhecer e testar boas ferramentas de análise até encontrar aquela que mais se adequa ao seu serviço. É preciso se aperfeiçoar na manipulação de dados, nem que para isso seja preciso começar com planilhas no Excel. É muito mais importante saber lidar com os dados do que ter uma plataforma extremamente avançada e custosa.

 

Sempre vão existir novas tecnologias e estratégias possíveis para o customer acquisition marketing, por isso mantenha sua mente aberta. Perceba o que funciona para você: anote sempre que ver uma propaganda que chamou sua atenção nos sites que você acompanha, aos e-mails que você abre rapidamente sem questionar, aos processos de aquisição de algum produto em que você não se incomodou com nenhuma etapa e ficou extremamente satisfeito.

 

Fazer o certo baseado no que você vê é uma boa forma de começar, mas para se tornar único é preciso ir além disso. Por isso, é importante acompanhar blogs como o do Quick Sprout, Hubspot e Optinmonster para conhecer e testar novas estratégias de marketing sempre. Você vai notar com o tempo que aquisição de clientes é sobre as métricas que você define, os dados que coleta e como os utiliza em todas as suas ações.

 

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